На сайте и в приложении букмекера появилась вкладка с прохождением идентификации. У нас эту самую идентификацию пройти не удалось, но, как пишут пользователи в разных чатах, кому‑то это сделать всё же удалось и даже внести депозит.
В самой компании нам прокомментировали ситуацию так:
«Мы запустились: функции пополнения счета, вывода средств и идентификации активны. Однако мы фиксируем сложности у части пользователей на этапе верификации.
Важно понимать: согласно новым требованиям законодательства, процедура идентификации теперь вынесена на внешний шлюз оператора ЕСУ, который функционирует независимо от систем Olimpbet. Мы не имеем прямого технического контроля над работой этого сервиса.
Наша служба поддержки работает в усиленном режиме, и мы будем адресовать каждый кейс напрямую техническому оператору до полного решения проблемы.»
Небольшой лайфхак:
Пройти идентификацию с телефона так и не удалось, зато на десктопе всё работает. Прошли - после этого сразу появились функции ввода и вывода средств.
Источник: Азартный Казахстан
Комментарии
0